Obchodní podmínky

 

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.
 

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail, čéslo objednávky a popis objednaného zboží či služby.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Podmínky dodání - objednané zboží bude odesláno dle jeho dostupnosti Českou poštou na doručovací adresu uvedenou při vytvoření objednávky.

Způsob platby - Kupující má několik možností, jak uhradit kupní cenu za zboží.
 

  • Dobírkou, při předání zboží Českou poštou
     
  • Převodem kupní ceny na účet prodávajícího pod variabilním symbolem, který platbu identifikuje. Variabilní symbol včetně všech ostatních informací k provedení platby se zobrazí po odeslání objednávky a následně jsou Vám tyto informace odeslány emailem.

Převzetí zboží - při přebírání zboží od dopravce doporučujeme zkontrolovat, zda není zásilka poškozena.
Nepřevzetí zboží - objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544–545, zákon č. 40/1964 Sb.) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka vyzvednuta, vyhrazuje si prodávající / dodavatel právo požadovat od kupujícího / spotřebitele uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 500,– Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši.
V případě že došlo k nevyzvednutí zásilky neúmyslně nemusí se kupující smluvní pokuty obávat, po předchozí dohodě mu bude zásilka odeslána opětovně, ovšem  s navýšením o částku na potřebné výdaje (poštovné). Částka mu bude před odesláním sdělena k odsouhlasení.

Způsoby platby:

Platba dobírkou (při převzetí):169,- Kč

Platba předem převodem na bankovní účet: 89kč

6) DODACÍ LHŮTA

Zboží odesíláme nejčastěji do 2 pracovních dnů.

7) VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou. V případě delších reklamací jako např. notebooky, Vás budeme neprodleně informovat o stavu reklamace.

 


Sídlo firmy:

František Karbula
Komenského 258
Nejdek
362 21

IČ:87612216
DIČ:9111301958

Poštovní adresa, reklamace 
 

František Karbula
Pod Strání 11
Dalovice
36263

 

 

mobil:602 * 777 * 240

email:admin@karbi.cz

 

 

Účet číslo:      670100-2208752374/6210
Bankovní ústav:  mBank


Zákony a předpisy:
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů

 

Rychlý kontakt

KARBi.cz

skype: fkarbi
email: admin@karbi.cz
 

Účet číslo:      670100-2208752374/6210
Bankovní ústav:  mBank

AKCE

Akce na šperky a náušnice 20%sleva, platí pouze do konce února.

Přihlašte se

Akce pro naše zákazníky. Zaregistrujte se a ihned uvidíte ceny až o 20% levnější.


Připojte se k nám
 

Doporučujeme

Vyhrajte skvělé ceny posláním sms. Více na soutez.karbi.cz

soutez.karbi.cz

Autodoprava, zásobování, stěhování, pronájem dodávky. Více na autodoprava.karbi.cz

autodoprava.karbi.cz/